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奥特莱斯是英文outlets的中文音译，又名工厂直销中心，是遍布欧美发达国家的一种新兴商业零售业态，其最大的特点是由众多销售世界知名品牌过季，下架，断码商品的工厂直销店（outlet）组成。其经营场所往往坐落于大城市边缘或近郊，交通便捷，具有优美的购物环境，并注重休闲、购物一体化。

OUTLETS特点

    OUTLETS吸引顾客有三样法宝：

百度将权拔毛惩罚五种方法自检　　

       1.首页沉底
　　这是最轻级别的惩罚了，算是百度大哥给你的警告。怎么看很简单，在百度中site一下自己的域名如果首页不是在第一位，可称为首页沉底。 我的 分享者考研网 前端时间就是如此，site的结果第一个竟然是个新闻，首页在最后一页，甚至不如“关于我们”栏目。

     运营淘宝商城店铺有两个月时间了，参与的大大小小的活动也有几起，笔者总结出一些关于淘宝商城店铺活动策划应该注意的一些事项，与大家分享，希望对大家有所帮助。

言归正传，淘宝商城店铺活动前该注意哪些事项？

1、  店铺基础建设

店铺基础建设也就是大家说的炼内功。

首页：首页整体页面结构的规划，单品广告图、活动公告、产品图片等的卖点提炼，简单直接告知客户活动内容是什么。
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1.金蝶友商网进销存：www.youshang.com/saas/scm
2.伟库电子商务管理软件：  http://app.k.cn/business/
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5.e商部落：网店管家 http://www.es86.com/
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为规范工作职责，规避异地办公造成的问题，现实行以下客服工作制度：

1、严格遵守作息时间，客服人员上下班,第一时间给给店长旺旺留言报到。

2、对客户要热情，友好，永远比客户多说一句话（哪怕一个表情），保证第一时间回复客户。

3、客户给予中差评，及时与客户沟通解决，让客户更正为好评。

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中小电商的团队管理 

1．首先，带队的头心态保持端正哈，团队不大没什么丢脸的，乔布斯同学就不喜欢大公司，他认为大公司充满官僚主义，缺乏效率。他将这些公司称作“笨蛋”。乔布斯曾经认为，Mac团队的成员不应该超过100人，因此如果有人想加入，那么必须有人离开。SO，我们做得都远不如APPLE,何必纠结自己是不是京东呢？