阻碍Email营销的十二大问题

Posted by admin on 2010-02-08 in 电子邮件营销研究
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由于垃圾邮件和携带病毒的邮件泛滥、邮件列表送达率持续下降等原因,为正常的Email营销带来了很大麻烦,美国《幻想》杂志(Reveries
Magazine)发表于2004年11月份的一项研究文章认为,主要有12大难题对规范的Email营销产生重要影响,如果这些问题不能得到有效的改善,Email
营销的前途非常令人担忧。本文摘录了这些被列举的问题,并根据自己的研究进行了说明和补充。
影响Email营销的12大难题如下:
(1)垃圾邮件。毫无疑问,垃圾邮件是许可Email营销最大的敌人,这也就是规范的Email营销为什么要反对垃圾邮件的原因,而目前对这个问题
似乎并没有什么有效的办法,无论是从法律角度还是从技术角度都无法阻止垃圾邮件泛滥对网络信息空间所产生的影响。关于垃圾邮件产生的原因及
其对网络营销所产生的影响已经有很多专门的研究和报道,这里不做深入讨论。
(2)服务商屏蔽邮件。为了保护自己的服务器不至于受到垃圾邮件的威胁,许多服务商都采取了对一些怀疑为垃圾邮件源的屏蔽措施,但这种屏
蔽实际上并非很好的解决办法,这从垃圾邮件的数量仍然在不断增长的现状中就可以得到证实。更为糟糕的是,许多合法的许可邮件往往成为被屏蔽
的对象,而一些真正的垃圾邮件通过一些巧妙的发送手段往往能避开这种屏障长驱直入用户的电子邮箱。

(3)垃圾邮件黑名单。许多独立的反垃圾邮件机构采用“黑名单”的方式试图减少垃圾邮件的影响,这些机构根据自己设定的垃圾邮件判断规则
,将被怀疑发送垃圾邮件的服务器IP地址列入黑名单,一些ISP和企业根据这些黑名单所列出的IP地址屏蔽可能产生垃圾邮件的邮件服务器,黑名单中
自然有一些真正的垃圾邮件发送者,但许多正规的邮件列表发送者也难免被收录到黑名单中,从而造成这些邮件列表无法正常发送。
(4)邮件内容设计。想想有多少邮件服务器和用户在使用垃圾邮件过虑程序吧,要知道这些过虑规则的设置有时可能只是因为邮件中包含了某种
类型的信息,或者某个被认为是垃圾邮件常用的词汇、某种类型的文字颜色等,如果在邮件内容设计中正好含有这些被拒绝接收的信息,那么无论多
么有创意的设计也只能成为成为被拒收的原因。
(5)邮件中的图片、链接、HTM片断。邮件内容中的不适当的图片和链接等也会成为影响Email信息传递的因素,一些公司可能会将发来邮件中的
图片、链接等删除,所以需要注意的是,自己看到的邮件内容和用户看到的结果可能并不一样。
(6)Email读者阅读程序的兼容性。用户接收和阅读电子邮件的方式有很大差异,有些利用WEB方式阅读,有些则利用各种不同的客户端邮件程序
,要让邮件完全兼容众多的阅读程序是有一定困难的,但至少硬做到对一些常用邮件阅读程序的兼容,否则用户无法正常看到邮件内容,这样的Email
营销信息也就失去了意义。
(7)Rich Media的影响。网站上各种规格和形式的广告利用Rich Media的越来越多,尽管没有证据表明Rich Media广告的效果要好过一般的动画
格式,仍然为众多网站所热衷采用,不过将Rich Media用于电子邮件营销,至少在目前不是一个好主意,将造成信息正确传递的问题,以及用户正确
浏览的问题等。
(8)滥用许可的权利。即使是用户自行加入的邮件列表,如果随意扩大用户许可的范围,例如过多发送邮件,或者利用用户邮件地址发送第三方
的信息等同样可以招致用户的反感,并将接收到的邮件作为垃圾邮件举报,那么很可能就会被列入黑名单,其后果可想而知。要想为自己恢复名誉可
不是那么简单的事情。关于用户许可滥用的问题,我提出了一个“类垃圾邮件的概念”,并将其定义为“虽然营销人员没有意识到自己在发送垃圾邮
件,或者并非有意发送垃圾邮件,但实际上却是接近或者等同于垃圾邮件的结果”。在网上营销新观察网站,对类垃圾邮件及其影响进行了专文分析

(9)邮件被退回。由于种种原因,许多邮件并非一次性就可以送达,对于从收件方服务器发回的退信信息,邮件发送服务器不得不进行分析并多
次进行发送尝试以尽可能提高送达率,这自然也降低了邮件的发送效率。邮件退回有硬退信和软退信之分,对于邮件列表退信原因的研究,是提高
Email营销效果的手段之一,网上营销新观察对此有专文介绍,这里不做进一步讨论。
(10)Email效果测量有难度。尽管从理论上说可以对电子邮件的送达率、开信率、阅读率、转发率等给予详细跟踪记录,但实际上是做不到的,
因为这种测量的基本原理是在HTML代码中加入一段跟踪代码,但这些代码往往被屏蔽,而对于纯文本格式的电子邮件,根本无法进行跟踪,因此实际
上很难知道究竟有多少邮件被送达和阅读,这也就很难准确地说明Email营销的效果到底如何。
 (11) 邮件传递延迟。电子邮件传递信息快的优点现在越来越不明显,甚至已经成为劣势,尤其在是采用第三方邮件列表专业发行平台的情况
下,邮件内容设计好提交给服务器之后,由于有大量邮件等待发送,往往需要等待几个小时甚至更长的时间才能开始发送,这些邮件到达接受方服务
器之后再由于种种原因产生延迟,最终到达用户电子邮箱可能要大半天甚至更长的时间,这对于传递及时性要求较高的信息来说是非常致命的影响。
(12)反垃圾邮件法律的影响。规范的许可Email营销要反对垃圾邮件,但政府和机构所采取的反垃圾邮件法律和措施到头来反而让许可Email营销受到打击,因此许可

准确定位女性网站

Posted by admin on 2010-02-06 in 企业营销案例分析
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网站定位是网站运营成功的第一步核心思想,现在大家都知道在女人身上赚钱最快,所以不管是个人站长还是个大门户站的女性频道都火热的做了起来,但是放眼看去,成功的也就那么几个,其中成功的因素很多,我们今天就聊下对女性网站的定位。
  现在做女性网站,无非两种思路:1、做话题。2、做综合。定位为话题的,例如女性文学;做综合的更为常见,比如各大门户的女性频道和一些专业的女性综合门户网站。橘子舍在当时就站在了综合的门类上。如果再给我一次重新做女性站的机会,我想我会毫不犹豫地选择做话题,话题类网站的定位会更易掌握一些。因为当时的“站错队”,我今天只有资格去谈谈女性综合网站定位的经验教训。
  最深刻的教训就是,做综合很容易走入“大众化、无亮点”的岔道。纵观当前大量的综合类女性网站,栏目设置和文章取材,还有千篇一律的粉嫩色调,几乎都是一个面孔嘛:美容、减肥、情感、奢侈品、星座占卜……,几乎没有一点差异化的东西存在。这些网站高度相似的结果就是让访客感觉,上哪家网站都无所谓。没有任何亮点的网站,是无法提高访客的忠实度的。这里要特别说下闺蜜,这家网站就是以特色亮点取胜的女性网站典范。最具特色的晚九点栏目留住了大量回头客。说到闺蜜,就不得不再次反思我网站的错误。虽然当时选择了综合的网站定位,但几乎没有任何亮点来支撑众多相似栏目。站长一定要做出网站的亮点、不同点,差异化的东西才是最能提升价值的。网站的亮点不必多,只要有一个,你就成功了一半!
  还有,选择网站定位的时候,作为站长必须了解女性上网所关注的重点。也就是得了解女人上网一般是干什么的。上网的女人关注的可绝对不仅仅是美容、服饰之类的资讯。如果能做到你的网站是为女人量身定制,何愁没人来看?
  女性网站虽然两眼盯着女人,心里却想着钱包,不上站长首先看好的还是女性网站背后的商机。例如女性上网人数的大幅度增长,例如女性比男性更偏爱网上购物,例如女人天性喜欢倾诉交流,对网站的忠诚度一般比较高等等。可是在提出你的种种论据前却忽略了很重要的一点,女性到底需要什么。
  从女性的生活利益出发,提供帮助,内容涵盖健康、保健、心理等等,而不是仅仅娱乐。无论生活得怎么样,女人都有需要帮助的时候,也都有帮助其他女人的心愿。把这些人组织在一起,不是遥远的理想,网络已经能够帮助实现。网络在缩小了人之间物理距离的同时,不应该扩大情感的距离,使世界变得冰冷,因此好的女性网站经营者已经开始建立不同种类的小的社区,面向所有的女性,只要她有上网的欲望。
  做网站一定要多动脑,多思考,模拟与重复的模式早已穷途末路了,做好自己的定位,塑造自身的亮点,才是发展的方向。互联网草根站长多如牛毛,每个人都在幻想做出一个好站,每个人都想轰轰烈烈的干一场,所以互联网的竞争是激烈的,在做每件事情之前我们都要认真的去定位,不但定位网站,我们更要定位我们自己。

微博营销重要性,微博营销优缺点

Posted by admin on 2010-02-02 in 微博营销
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微博重要性:
粉丝超过100,就好像是一本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电视台,超过1亿,就是CCTV
 
微博营销的优点:
  1.操作简单,信息发布便捷。一条微博,最多140个字,只需要简单的构思,就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇
好博文,需要花费很多的时间与精力。   
    2.互动性强,能与粉丝即时沟通,及时获得用户反馈。   
   
    3.低成本。做微博营销的成本可比做博客营销或是做论坛营销的成本低多了。
微博营销的缺点:
  1.需要有足够的粉丝才能达到传播的效果,人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销,很难。   
   
    2.由于微博里新内容产生的速度太快,所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到,那就很可能被埋没在海量的信息中。   
    3.传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字,所以其信息仅限于在信息所在平台传播,很难像博客文章那样,被大量转载。同时由于微博缺乏足够
的趣味性和娱乐性,所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样,被大量转贴(除非是极具影响力名人或机构)。   
   
    4.容易引起负面传播。由于微博的集群效应,负面信息很容易产生病毒式的扩散。但如果处理得当,也可以将负面信息转换成正面信息,来提升企业的
品牌形象。

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Google优化排名五大因素总结

Posted by admin on 2010-02-02 in 谷歌搜索引擎营销研究
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google
以关键词为目标的外链锚文本      73%      非常重要
      外链的重要性大家可能都知道,但是有时大家会忽略锚文本,锚文本无论在Google还是百度,都是具有非常重要的地位,Google虽然后来对算法有所修改,但是重要性还是不可低估的,无疑锚文本对百度是最重要的一个要素,在外链可控时(正因为大部分情况下不可控,所以显得尤其重要),尽量使用目标页的关键词,将对页面排名有巨大的影响。
 

链接广泛度(流行度)                   71%      非常重要
     一般是指链接的数量多少,但是现在要更注重链接的质量,所谓链接的质量就是来自优质页面的相关性链接,优质页面指该页面针对目标关键词也拥有很好的排名,相关性指该页面与目标页面的主题很相符,这两点的分析在Google排名都早已得到应用,百度在这些方面可能还偏弱,对排名的影响很大,SEO可以测试将自己的一篇排名较好的优质原创文章指向别的网站一篇非常相关的优质文章,效果是非常明显的。
 

外链来源的多样性                      67%       非常重要
       也就是外链是来自多个独立的域名,很多造链的症状就是来自同一域名,很难实现多样性,搜索引擎正是针对这种情况,采用了多样性的特点,反映你的站点普遍的认可度。
 

每个页面Title都使用关键词       66%       非常重要
      这个可能大家都能做到,这涉及到内链相关性,与上述的外链质量的说明有类似性,同一个关键词被收录的页面的越多越好,保持这些页面的之间的连通性。
 

域名可信度                              66%       非常重要
      域名可信度,这是Google经典的Trustrank算法对排名的影响,如果你的站点是TrustRank的源,就是Google的权威站点,那你也不需要太多优化,如果你不是,那你的站点就要尽量靠近可信站点,你的域名的可信度决定于从可信域名到你域名的链接距离,越远可信度越低,越近可信度越高,越多的可信链接会提高你站点的可信度。PR8,PR9一般是可信的权威站点。

SEO讨论
     这些因素可能SEO平时都会注意,但是要深深的体会这些,还需要不停的尝试优化,才能达到一个理想的排名,道高一尺,魔高一丈,搜索引擎对于SEO对一些已知排名因素的滥用也在不停的变化的,SEO也要及时研究排名算法变更,才能跟上形势。

网站优化–URL规范化

Posted by admin on 2010-02-02 in 网络营销策划
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URL规范化过程:
1.URL协议名和主机名小写化HTTP://WWW.EXAMPLE.com/test   -> http://www.example.com/test2.escape序列转化为大写,因为escape序列大小敏感%3a ->%3A3.删除Fragment(#)http://www.example.com/test/index.html#seo -> http://www.example.com/test/index.html4.删除空查询串的’?’http://www.example.com/test?  ->  http://www.example.com/test5.删除默认后缀http://www.example.com/test/index.html   ->  http://www.example.com/test/6.删除多余的点修复符  http://www.example.com/../a/b/../c/./d.html -> http://www.example.com/a/c/d.html 7.删除多余的”www”http://www.test.example.com/  -> http://test.example.com/8.对查询变量排序 http://www.example.com/test?id=123&fakefoo=fakebar → http://www.example.com/test?id=123 \9.删除取默认值的变量http://www.example.com/test?id=&sort=ascending → http://www.example.com/test10.删除多余的查询串,如?,& http://www.example.com/test? → http://www.example.com/test11.Dust 规则(Schonfeld 等人提出的启发式方法)http://www.example.com/test?id=123 -> http://www.example.com/test_123

SEO URL规范化:
不规范的URL会造成网站很多重复的URL,导致爬虫重复抓取同一内容,影响网站有效的内容被抓取,同时也就影响索引。
多个不规范URL造成PR稀疏,本来流向同一页面的PR,结果造成了流向多个不规范的URL。
还有一个用户体验问题,复杂或者不规范的URL容易使用户对网站造成不良印象。

Google管理员增加了URL规范化的工具,可以删除URL中无用的参数。

nofollow简单回顾

Posted by admin on 2010-02-02 in 百度搜索引擎算法研究
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nofollow的使用
nofollow有两种用法:1.用于meta元标签:<meta name=”robots” content=”nofollow” />,告诉爬虫该页面上所有链接都无需追踪。2.用于a标签:<a href=”login.aspx” rel=”nofollow”>登录</a>,告诉爬虫该页面无需追踪。

nofollow的作用
nofollow主要有三个作用:1.防止不可信的内容,最常见的是博客上的垃圾留言与评论中为了获取外链的垃圾链接,为了防止页面指向一些拉圾页面和站点。2.付费链接:为了防止付费链接影响Google的搜索结果排名,Google建议使用nofollow属性。3.引导爬虫抓取有效的页面:避免爬虫抓取一些无意义的页面,影响爬虫抓取的效率。

google三大算法解析回顾

Posted by admin on 2010-02-02 in 谷歌搜索引擎营销研究
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SEO排名之LSI
搜索引擎通过潜在语义索引 (Latent Semantic Indexing,LSI)算法来发现这些作弊页面,LSI算法也是信息检索领域一种古老的算法,1988年由S.T. Dumais等 人提出,主要用于自然语言理解,通过统计的方法对文档的进行语义分析,发掘同义词,相关词组等等。
LSI算法提醒我们在搜索引擎优化的时候要注意页面的关键词密度,以及相关词组的使用,尽量使用比较自然的语言方式来提高页面的相关性。
seo排名之TSPR
TSPR借鉴了早期开发目录 (ODP,如Yahoo,Dmoz等)的思想并结合PageRank算法:针对一个查询来确定一个URL对该查询的主题敏感性得分,作为排名的一个重要依据,大大提高了返回结果的主题相关性。
总结:换不同的主题提交开放目录,让重要页面提高主题敏感度而得分。
SEO排名之HILLTOP
HillTop是一种查询相关性链接分析算法,克服了的PageRank的查询无关性的缺点。简单的说HillTop算法是针对热门
查询关键词来对搜索结果重新排序的一种算法。之所以针对热门关键词,这是因为HillTop算法运行效率较低的原因。
算法主要分为两个过程:
<!–[if !supportLists]–>一、              <!–[endif]–>专家页面的寻找和评分;搜索引擎根据用户查询日志
发现热门关键词后,开始针对这些热门关键词寻找专家页面,成为专家页的2个必要因素,1)必须拥有足够多而且不
存在隶属关系的出链,2)至少存在一个短语包含该热门关键词的所有术语。确定专家页以后,在该页面上找出所有全
部包含热门关键词中术语、或者差1到2两个术语的短语,将这些短语分为三个等级,分别为全部包含,差1个和差2个
术语,分别对这个三等级计算等级分,等级是分对各个等级中所有短语得分的和,而短语得分取决于这个短语在页面
中位置,分数从高到低依次标题、头部和锚文本等等,然后的综合计算这个三个等级得分就得到专家分。以下举个简
单的以“计算机技术”这个热门关键词为例,“计算机技术”的首页和友情链接页就是这个关键词的专家页面,因为
他具有足够多而且不隶属seo-ly.cn主机域名和同C类ip的出链,同时标题中的“计算机技术”也包含“计算机”和“
技术”这两个术语。接下来评分,先算第一等级(包含所有术语的短语)的得分,短语“中国汽车消费网”在标题中得
到16分(假设),以及在锚文本中“计算机技术讲座”得了1分,那么第一等级得分为17分,再算第二等级(差一个术
语),第三等级(差两个术语)。这样再算三个等级得分的加权和,就是专家分,注意这三个等级权重相差非常大,
在原算法的等级1到等级3的权重分别是2^32,2^16和1,因为HillTop更喜欢完全匹配。
<!–[if !supportLists]–>二、              <!–[endif]–>对目标页评分;一个专家页对目标页的评分等于专家
本身分值×专家页可区分的短语数量。取前N个指向目标页的专家页,对于多个同一隶属的专家页指向该目标页,取分
值最高的专家页,然后这些专家页对目标网页的评分的和就得到,这个页面对应这个热门关键词的得分,有人称之为行
业得分。
我们可以看到HillTop算法通过不同等级的评分确保了评价结果对关键词的相关性,通过不同位置的评分确保了主题(
行业)的相关性,通过可区分短语数防止了关键词的堆砌。

朦胧中看红尘

Posted by admin on 2010-02-01 in 随笔杂谈
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月光不明,看不清朦胧的月色。。。
隔着朦胧看红尘,缺看到的是点点真情。。。
不知道什么时候养成了一个习惯,喜欢装B,眼睛近视了也不想带上那能带给你清晰视觉的眼镜,每天都喜欢朦胧的感觉,朦胧中深深的感叹社会真好,真和谐。
不知道什么时候把自己孤独起来,喜欢装深沉,把自己的一切都掩饰起来,让那些皮笑肉不笑的社会人渣在自己的低调中埋葬。
不知道什么时候发现,这社会小人多了起来,太多了好像一屏障,再次把我眼睛模糊,朦胧中俺仍看到的是社会点滴的真情。
红尘似水,水似明镜,多积德吧!

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